Hướng dẫn sử dụng Mail Hosting AZDIGI từ A–Z (Cấu hình DNS, Webmail, Outlook, Gmail)

Sau khi đăng ký dịch vụ Mail Hosting tại AZDIGI, để sử dụng email ổn định và gửi/nhận bình thường, bạn cần thực hiện đầy đủ các bước dưới đây.

Các bước cần thực hiện sau khi đăng ký dịch vụ

1. Đăng nhập và quản trị dịch vụ Mail Hosting
2. Tạo tài khoản email theo domain
3. Cấu hình chính xác các bản ghi DNS email
4. Đăng nhập và sử dụng email trên webmail hoặc các ứng dụng (Outlook, Gmail, iOS, MacOS…)

I. Quản trị dịch vụ Mail Hosting tại AZDIGI

1. Hướng dẫn đăng nhập vào Host Mail

Sau khi đăng ký dịch vụ, AZDIGI sẽ gửi email thông tin quản trị mail bao gồm:

• Địa chỉ đăng nhập
• Tên tài khoản quản trị
• Mật khẩu quản trị

Link đăng nhập Host Mail Admin: https://h02.azdigimail.com:2083/

Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy giao diện quản lý email (Email Hosting Control Panel).

2. Hướng dẫn tạo tài khoản email

Các bước tạo email mới

Trong giao diện Host Mail admin. Chọn mục Email Accounts => Nhấn Create / Add New Email Account => Nhập các thông tin:

• Username: tên email (ví dụ: info, sales, support…)
• Password: đặt mật khẩu mạnh (khuyến nghị ≥ 8 ký tự)
• Mailbox quota: dung lượng email (nếu bạn muốn giới hạn)
• Nhấn Create Email được tạo thành công ngay lập tức.

3. Hướng dẫn đặt lại mật khẩu tài khoản mail

3.1. Đặt lại mật khẩu từ giao diện Host Mail Admin

Khi người dùng quên mật khẩu hoặc cần đổi mật khẩu email. Bạn thực hiện đổi mật khẩu theo hướng dẫn sau:

1. Đăng nhập Host Mail
2. Vào Email Accounts
3. Chọn email cần đổi mật khẩu
4. Nhấn Manage
5. Nhập mật khẩu mới
6. Update Email Settings

3.2. Đặt lại mật khẩu từ giao diện Webmail

Sau khi đăng nhập vào mail, từ giao diện Webmail bạn có thể đổi mật khẩu ở đây. Truy cập vào Edit Your Settings => Password & Security

Nhập vào mật khẩu bạn muốn thay đổi, sau đó nhấn Save để áp dụng thay đổi.

Lưu ý: Sau khi đổi mật khẩu, cần cập nhật lại mật khẩu trên các ứng dụng Outlook, Gmail, iOS, MacOS nếu đã đăng nhập trước đó

4. Hướng dẫn xoá tài khoản mail

Để xoá một email không còn sử dụng:

1. Đăng nhập Host Mail
2. Vào Email Accounts
3. Chọn email cần xoá và chọn Manage
4. Delete Email Account

Lưu ý quan trọng: Toàn bộ email (Inbox, Sent, Draft…) sẽ bị xoá vĩnh viễn và không thể khôi phục nếu không có backup

5. Email Accounts Settings

Một số tuỳ chọn cho tài khoản mail

• Allocated Storage Space: Đặt mức dung lượng sử dụng cho tài khoản mail
• Receiving Incoming Mail: Cho phép hoặc Không cho phép nhận email đến
• Sending Outgoing Email: Cho phép gửi, cấm, giữ email gửi ra ngoài
• Logging In: Cho phép hoặc không cho phép đăng nhập mail
• Automatically Create Folders for Plus Addressing: Tự động tạo thư mục và phân loại email gửi tới dạng email+ten@domain.com.

II. Cấu hình bản ghi DNS email để sử dụng

Để email hoạt động bình thường (tránh lỗi không gửi/nhận được, vào spam), bắt buộc phải cấu hình đầy đủ 5 bản ghi DNS sau tại nơi quản lý DNS domain (AZDIGI, Cloudflare, hoặc nhà đăng ký domain khác). Sau khi cấu hình xong có thể kiểm tra online ở trang sau

• Kiểm Tra DNS & IP Toàn Cầu

Chú thích các bản ghi:

• Bản ghi CNAME (Mail Server): Bản ghi này dùng cho: MX record, Kết nối SMTP/IMAP/POP
• Bản ghi A (Webmail): Dùng để truy cập webmail dạng https://webmail.domain
• Bản ghi TXT – SPF (Chống giả mạo email): SPF giúp Xác thực máy chủ gửi mail Giảm tình trạng email vào Spam
• Bản ghi TXT – DKIM (Xác thực chữ ký email): Email không bị giả mạo Tăng uy tín gửi mail (Gmail, Outlook, Yahoo…)

Thời gian DNS cập nhật: Thông thường từ 5 – 30 phút, tối đa 24 giờ tuỳ hệ thống DNS.

III. Đăng nhập và sử dụng Mail Hosting

Thông số SMTP / IMAP / POP (Dùng chung)

1. Sử dụng email trên Webmail

Link đăng nhập luôn là

https://h02.azdigimail.com:2096
hoặc
https://mail.domain/

https://h02.azdigimail.com:2096
hoặc
https://mail.domain/

2. Cấu hình email trên Outlook Windows

Trên Windows thì Outlook có nhiều phiên bản khác nhau, nên tôi không thể hướng dẫn, chụp ảnh từng phiên bản Outlook. Vì vậy bạn hãy theo các bước đăng nhập sau để đăng nhập cho đúng nhé.

1. Mở Outlook
2. Chọn Add Account
3. Nhập email → Advanced options
4. Chọn IMAP
5. Nhập thông tin:
   • Incoming server: h02.azdigimail.com
   • IMAP Port: 993
   • Encryption: SSL/TLS
   • SMTP Server: h02.azdigimail.com
   • SMTP Port: 465 hoặc 587
6. Nhập mật khẩu → Finish

3. Cấu hình email trên Outlook MacOS

1. Mở Outlook
2. Add Account → Email
3. Chọn IMAP
4. Nhập thông tin:
   • Incoming server: h02.azdigimail.com
   • IMAP Port: 993
   • Encryption: SSL/TLS
   • SMTP Server: h02.azdigimail.com
   • SMTP Port: 465 hoặc 587
5. Hoàn tất

4. Cấu hình email trên Mail mặc định MacOS

1. Mở Mail
2. Add Account → Other Mail Account
3. Nhập email + mật khẩu
4. Chọn IMAP
5. Nhập thông tin:
   • Account Type: IMAP
   • Incoming/Outgoing server: h02.azdigimail.com
6. Hoàn tất

5. Cấu hình email trên App Mail (iPhone / iPad)

1. Settings → Mail → Accounts
2. Add Account → Other
3. Add Mail Account
4. Nhập email, password
5. Chọn IMAP
6. Nhập thông số server

6. Cấu hình email trên App Gmail (Android / iOS)

1. Mở Gmail App
2. Add another account
3. Chọn Other (IMAP)
4. Nhập email + mật khẩu
5. Nhập server IMAP/SMTP như trên
6. Hoàn tất

III. Những tính năng khác trong Email

1. Tạo chữ ký cho Email

Để tạo chữ ký Email bạn đăng nhập vào Đăng Roundcube Webmail trong Chọn Settings (Cài đặt) => Identities (Danh tính)

Sau đó chọn email cần tạo chữ ký, Nhập nội dung vào ô Signature. Nếu là text thường thì nhập trực tiếp vào. Nếu chữ ký dạng HTML thì bạn tick vào biểu tượng <> để nhập code HTML.

Kết luận

Mail Hosting tại AZDIGI là giải pháp email theo tên miền ổn định, bảo mật cao và dễ dàng sử dụng trên mọi nền tảng như Webmail, Outlook, Gmail, iOS và macOS. Chỉ cần cấu hình đúng các bản ghi DNS và thông số SMTP/IMAP/POP theo hướng dẫn ở trên, hệ thống email sẽ hoạt động trơn tru, hạn chế tối đa lỗi gửi – nhận mail và tình trạng vào spam.

Trong quá trình sử dụng, nếu bạn gặp lỗi hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, đội ngũ AZDIGI luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra và xử lý nhanh chóng.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) & Các lỗi phổ biến khi sử dụng Mail Hosting