Lỗi “The request to the authentication proxy has failed” xảy ra khi Site Kit bị ngắt kết nối giữa plugin và website WordPress. Nguyên nhân chính của lỗi này thường do kết nối không ổn định hoặc bị gián đoạn giữa Site Kit và các dịch vụ của Google. Khi xảy ra lỗi, Site Kit không thể thực hiện việc xác thực hoặc gửi yêu cầu đến Google để thu thập dữ liệu, dẫn đến việc bạn không thể xem báo cáo hoặc thông tin từ các công cụ Google như Analytics, Search Console, PageSpeed Insights.
Các nguyên nhân phổ biến
- Mất kết nối: Kết nối giữa trang web và Google có thể bị gián đoạn do các vấn đề về mạng hoặc dịch vụ máy chủ.
- Thiếu quyền xác thực: Các quyền của tài khoản Google có thể bị thay đổi hoặc hết hạn, dẫn đến việc không thể xác thực lại.
- Lỗi cấu hình plugin: Một số cấu hình của Site Kit có thể không đúng hoặc bị lỗi trong quá trình thiết lập.
Hướng dẫn khắc phục
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện việc đặt lại Site Kit theo các bước dưới đây:
Truy cập vào Dashboard của WordPress sau đó truy cập tuần tự vào Cônng cụ(Tools) => Các công cụ có sẵn (Available Tools) => Đặt lại Site Kit (Reset Site Kit)
Sau khi đặt lại xong bạn có thể thực hiện connect lại Site Kit và không còn gặp lỗi rồi nhé
- Xem thêm tại đây: https://sitekit.withgoogle.com/documentation/troubleshooting/setup/
