FTP là chữ viết tắt của File Transfer Protocol (Giao thức chuyển nhượng tập tin), đây là một giao thức giúp bạn dễ dàng trao đổi các dữ liệu giữa máy tính của bạn với host và ngược lại. Tại FTP, bạn sẽ có quyền quản lý toàn bộ các dữ liệu dạng tập tin và thư mục có trên host ngoại trừ database. Tất cả các gói host bạn mua có hỗ trợ control panel cPanel, DirectAdmin,…đều hỗ trợ sẵn FTP qua cổng kết nối 21.
Bạn có thể sử dụng FTP thông qua tools FileZilla, XFTP, CuteFTP… để thực hiện upload và download. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng bạn đăng nhập vào hệ thống ít nhiều sẽ gặp lỗi Connection timed out after 20 seconds of inactivity như bên dưới
Nguyên nhân chủ yếu
- Do kết nối mạng của bạn quá yếu, chậm nên dẫn đến việc kết nối với máy chủ bị đứt khoảng và dẫn đến fail.
- Nếu bạn đang dùng hosting ở nước ngoài và sự cố đường truyền, đứt cáp chẳn hạn thì cũng dẫn đến lỗi trên
- Ứng dụng bạn dùng phiên bản quá cũ, bạn chọn nhầm kiểu mã hóa cho website cũng bị tương tự.
Cách khắc phục
Bạn truy cập vào phần mềm, ở đây mình sử dụng FileZilla, bạn chọn Site Manager và đổi lại kiểu mã hóa đi là xong, bạn nên dùng kiểu mã hóa là “Only you plain FTP (insecure)“
Sau đó bạn click vào Edit => Settings => Connection và tăng thông số Timeout lên trong khoảng từ 10-9999. Hoặc bạn có thể đưa về giá trị 0 để vô hiệu
Hoàn tất 2 bước trên bạn thực hiện kết nối lại xem còn bị nữa không nhé.
Chúc bạn thực hiện thành công!
wpDiscuz