• Webmaster Tools
  • Diễn Đàn Hỏi Đáp
  • Profile
  • Ủng hộ
  • DNS Check
  • CheckIP
  • Liên Hệ
Đỗ Trung Quân
  • HƯỚNG DẪN
  • LINUX
    • Linux Tricks
    • Distro Linux
      • CentOS/RedHat
      • CloudLinux
      • Ubuntu/Debian
      • AlmaLinux
    • WebServer
      • NGINX
      • Apache
      • LiteSpeed
    • Virtualization
    • Monitoring Tool
      • Zabbix
    • DevOPS
      • Ansible
      • Docker
      • Jenkins
      • AWS
    • Mail Server
    • VPN
  • CONTROL PANEL
    • cPanel
    • DirectAdmin
    • aaPanel
    • FastPanel
    • CyberPanel
    • Easypanel
    • VestaCP
    • CloudPanel
    • HestiaCP
    • Plesk
    • Script VPS
  • DNS
    • Domain
  • CMS
    • WordPress
    • Laravel
  • SECURITY
    • SSL
    • Firewall
  • DỊCH VỤHOT
  • WEB MẪUHOT

[Zimbra] Email bị chặn do thông báo VIRUS (Heuristics.Encrypted.PDF)

by ĐỖ TRUNG QUÂN 27/03/2024
Tác giả: ĐỖ TRUNG QUÂN 27/03/2024 0 comments 325 lượt xem
Dịch vụ xử lý mã độc WordPress
WEB MẪU WORDPRESS
Share FacebookTwitterPinterestTelegramEmail
325

NỘI DUNG

  • Bước 1: Đăng nhập vào Administration Console
  • Bước 2: Cấu hình bỏ chặn
  • Bước 3: Khởi động lại dịch vụ Antivirus

Khi bạn sử dụng email Zimbra và đối tác của bạn gửi mail cho bạn và đính kèm các tệp PDF, đôi lúc bạn sẽ nhận được mail thông báo VIRUS (Heuristics.Encrypted.PDF). Vì thông báo này có các nguyên nhân sau

Lý do: Email của bạn có thể bị chặn do một số lý do sau:

  • Tệp đính kèm PDF được mã hóa: Hầu hết các hệ thống email đều chặn các tệp đính kèm PDF được mã hóa vì chúng có thể chứa virus hoặc phần mềm độc hại.
  • Cài đặt chống virus: Cài đặt chống virus trên máy tính của người nhận có thể chặn email của bạn vì họ nghi ngờ nó chứa virus.
  • Lỗi quét virus: Đôi khi, hệ thống quét virus có thể phát hiện sai và chặn email của bạn ngay cả khi nó an toàn.

Điều này là do các kho lưu trữ được mã hóa bị từ chối theo mặc định của hệ thống Zimbra. Để bỏ chặn hãy thực hiện như sau

CleanShot 2024 03 27 at 10.24.14

Bước 1: Đăng nhập vào Administration Console

Đầu tiên bạn hãy đăng nhập vào Administration Console để thực hiện bỏ chặn.

  • https://server-ip:7071/
  • https://hostname:7071/
CleanShot 2023 12 10 at 21.28.49

Bước 2: Cấu hình bỏ chặn

Bạn truy cập vào các đường dẫn sau để thực hiện bỏ chặn nhé.

Configure > Global Settings > AS/AV > Antivirus Settings Và bỏ check “Block encrypted archives.“

Chọn Configure(Cấu hình)

image 11

Chọn Global Settings(Thiết lập chung)

image 12

Chọn AS/AV

image 13

Ở tab Antivirus Settings bạn bỏ check ở phần Block encrypted archives

image 14

Bước 3: Khởi động lại dịch vụ Antivirus

Bây giờ bạn SSH vào zimbra và chạy lệnh sau để khởi động dịch vụ

su - zimbra
zmclamdctl restart
  • Nguồn: https://wiki.zimbra.com/wiki/Emails_are_blocked_with_the_notification_VIRUS_(Heuristics.Encrypted.PDF)
5/5 - (1 bình chọn)
zimbra

Tham gia nhóm hỗ trợ WordPress

Tham gia nhóm Hỗ trợ Server - Hosting & WordPress để cùng nhau hỏi đáp và hỗ trợ các vấn đề về WordPress, tối ưu máy chủ/server.

Tham gia ngay
ĐỖ TRUNG QUÂN

Mình tên là Đỗ Trung Quân, hiện đang công tác tại AZDIGI với vị trí là SysAdmin. Mình đam mê viết Blog. Vì viết Blog giúp mình trau dồi được nhiều kỹ năng. Học hỏi thêm nhiều kiến thức mới, từ đó mình có thể chia sẻ đến các bạn các bài viết tài liệu bổ ích hơn. Hiện tại mình là admin của Blog DOTRUNGQUAN.INFO - CaiSSL.COM - QuantriVPS.COM. Mới đây mình có tạo ra nhóm Hỗ trợ Server - Hosting & WordPress | Hỗ Trợ Xử Lý Mã Độc WordPress với mục đích gây dựng một cộng đồng nhỏ để mọi người trao đổi kinh nghiệm, kiến thức quản trị VPS. Các thủ thuật, mẹo vặt khi sử dụng VPS. Rất mong nhận được sự ủng hộ của các bạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Sửa lỗi imapsync BAD maximum message size exceeded...

21/09/2024

Cài đặt Zimbra 10 Open Source Edition trên...

31/07/2024

Hướng dẫn thay đổi Favicon trên Webclient Zimbra

28/07/2024

Hướng dẫn thiết lập chính sách về mật...

27/07/2024

Hướng dẫn di chuyển Zimbra sang Zimbra

26/07/2024

Sửa lỗi system failure exception executing command trên...

26/07/2024

Cài đặt SSL cho nhiều tên miền trên...

25/07/2024

Hướng dẫn Forward mail trên Zimbra

10/01/2024

Sửa lỗi “dnscache is not running” trên Zimbra

07/01/2024

Giới hạn dung lượng tên miền trên Zimbra

06/01/2024
Author Box
Author Image

ĐỖ TRUNG QUÂN

Chuyên viên quản trị hệ thống.

Tư vấn & triển khai dịch vụ

VPS | Hosting | SSL | Mailserver | Website | Sửa lỗi WordPress

Bài viết của tác giả

Hosting/VPS khuyên dùng

Phổ Biến

  • Hướng dẫn tạo SSH Key trên macOS

  • Hướng dẫn sử dụng SSH Key

  • Hướng dẫn cài đặt v2board trên AAPANEL

  • Vấn đề IP Public liên tục bị thay đổi vì sao và cách khắc phục

  • Khắc phục lỗi không hiện hình ảnh và mô tả khi share link lên Facebook

  • Hướng dẫn kích hoạt Theme Flatsome mới nhất.

BẠN BÈ & ĐỐI TÁC

Thạch Phạm | CỔ Ý CONCEPT | Trương Quốc Cường | Đàm Trung Kiên | Web An Tâm | Phong Đinh | Học Mò | PHUNG.VN | Đăng Đạt

Bạn được quyền sao chép lại nội dung trên website Đỗ Trung Quân, miễn là có dẫn nguồn.

Hosting/VPS được tài trợ bởi AZDIGI - Nhà cung cấp Server Hosting tốt nhất hiện nay

AZDIGI - Nhà cung cấp Server Hosting tốt nhất hiện nay


Back To Top
Đỗ Trung Quân
  • HƯỚNG DẪN
  • LINUX
    • Linux Tricks
    • Distro Linux
      • CentOS/RedHat
      • CloudLinux
      • Ubuntu/Debian
      • AlmaLinux
    • WebServer
      • NGINX
      • Apache
      • LiteSpeed
    • Virtualization
    • Monitoring Tool
      • Zabbix
    • DevOPS
      • Ansible
      • Docker
      • Jenkins
      • AWS
    • Mail Server
    • VPN
  • CONTROL PANEL
    • cPanel
    • DirectAdmin
    • aaPanel
    • FastPanel
    • CyberPanel
    • Easypanel
    • VestaCP
    • CloudPanel
    • HestiaCP
    • Plesk
    • Script VPS
  • DNS
    • Domain
  • CMS
    • WordPress
    • Laravel
  • SECURITY
    • SSL
    • Firewall
  • DỊCH VỤHOT
  • WEB MẪUHOT